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Governo e apps de transporte e delivery se unem contra racismo e intolerância religiosa


Por Carlos Fernandes
, do Ongrace

Imagem: Sebastian / Adobe Stock

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Uma parceria entre o Ministério da Igualdade Racial e a Associação Brasileira de Mobilidade e Tecnologia (Amobitec), firmada em janeiro de 2025, promete ser um passo importante no combate ao racismo no país. O acordo de cooperação técnica prevê a utilização das ferramentas de comunicação dos aplicativos Uber, 99, Ifood, Zé Delivery, Ambev e Lalamove, a fim de promover campanhas de conscientização sobre o tema. O alcance da medida é gigantesco: mais de 100 milhões de brasileiros são usuários dos serviços dessas empresas, e o setor emprega cerca de 2 milhões de trabalhadores.

“Se pudermos chegar a essas pessoas com mensagens, conteúdos educacionais e orientações sobre como denunciar casos de violação de direitos, será uma grande contribuição”, defende a ministra da pasta, Anielle Franco. Por sua vez, a Amobitec diz que é motivo de orgulho colaborar no combate a comportamentos racistas e atos de intolerância religiosa, inclusive na relação entre os clientes e os entregadores ou motoristas. “Infelizmente, isso ainda existe no Brasil. Acreditamos que essa campanha terá grande alcance”, comenta o diretor-executivo da entidade, André Porto. 

Não são poucos os relatos de desentendimentos ou até os crimes envolvendo motoristas de aplicativo e passageiros. Em maio de 2023, por exemplo, uma câmera de segurança flagrou o momento em que um motorista se recusou a fazer corrida para uma família que estava a caminho de uma celebração de Candomblé, na Baixada Fluminense. As quatro pessoas, inclusive duas crianças, estavam vestidas com trajes típicos daquela tradição religiosa.

No ano anterior, uma promotora de Justiça aposentada chamou um entregador de refeições de “macaco”, em Niterói (RJ). Casos como esses se multiplicam país afora. Conforme acertado no acordo, as mensagens serão veiculadas por diversas ferramentas nas plataformas desse tipo de serviço. Além disso, a parceria também prevê diálogo constante entre o governo e as empresas, visando a busca por melhores condições de trabalho e a garantia dos direitos desses profissionais.

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